Kontofrågor

 

 

 

Hur skapar jag ett konto/kundnummer?

  1. För att skapa ett konto via webbshoppen gör du så här:
  2. Gå in på startsidan.
  3. Tryck på knappen ”Skapa konto”.
  4. Klicka i rutan “Företag”, “Privatperson” eller “Offentlig förvaltning”. (Om ditt organisationsnummer redan finns registrerat hos oss behöver du välja “Offentlig förvaltning”.)
  5. Fyll i uppgifterna under ”Registrera konto” och klicka på ”Skapa konto/Gå vidare”.
  6. Inloggningsuppgifter såsom användarnamn och lösenord skickas i ett separat mejl till den mejladress du anger.

Hur får jag ett webbinlogg?

Om du är administratör för ert kundnummer kan du lägga upp nya webbinlogg genom att:

  1. logga in och klicka på “Mina sidor”.
  2. Välj sedan “Mina uppgifter” och scrolla längst ned på sidan. Inloggningsuppgifter såsom användarnamn och lösenord skickas i ett separat mejl till den mejladress du anger.

För att skapa ett nytt webbinlogg på ett befintligt konto kontakta Kundcenter via telefon 020-560 560 eller kundcenter@officedepot.se så hjälper vi dig.

Jag har glömt mitt användarnamn/lösenord, hur gör jag?

  1. Om du har glömt ditt användarnamn eller lösenord kan du skapa ett nytt på vår hemsida.
  2. Tryck på ikonen ”Logga in” på startsidan i webbshoppen.
  3. Klicka på ”Har du glömt ditt användarnamn eller lösenord?”.
  4. Skriv in din epost-adress och klicka på ”Skicka”.
  5. Gå in på din mejl och öppna mejlet från oss.
  6. Klicka på länken ”Byt lösenord här”.
  7. Skriv in och bekräfta nytt lösenord.

Om du inte fått ett svarsmejl inom 5-10 min, vänligen kontrollera din Skräppost. Finns inte mejlet i din Skräppost, kontakta Kundcenter på tel 020-560 560 eller kundcenter@officedepot.se så hjälper vi dig.

Kan jag handla som privatperson i butik?

Det går utmärkt att handla med kort som privatperson i alla våra butiker. Vi fakturerar dock endast företag!

Hur avbeställer jag reklamutskick?

För att avbeställa reklamutskick från oss behöver du mejla en begäran på detta till oss.

I mailet behöver du inkludera:

Adressen, namnet reklamen är adresserad till samt eventuellt kundnummer.

Våra vanligaste frågor

Vill du komma i kontakt med oss

 

 

 

 

 

Tillbaka till FAQ